- La principal función de las Odecos es apoyar al consumidor y conciliar.
Por: José Luis Rico
La oficina de defensa del consumidor (Odeco) con sede en Pachuca solo dispone de cuatro inspectores o verificadores para atender 114 municipios de Hidalgo y otros estados.
El delegado de la dependencia, Navor Rojas Mancera, dijo que se encuentra con cuatro elementos de supervisión “es decir, tres verificadores y yo”.
HIDALGO, SLP, PUEBLA Y TLAXCALA
La Odeco atiende, además de Hidalgo, municipios de la Huasteca potosina, de Tlaxcala y de Puebla.
OPERATIVO DE LA SEMANA MAYOR
Cuando hay operativos grandes como los que implementaremos en la Semana Mayor, “nos ponemos la camiseta todos los trabajadores” de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y todos ellos se ponen a verificar.
El número limitado de inspectores no es un tema privativo de Hidalgo sino de todo el país.
PRIORIZAN CONCILIACIÓN
“Pero la eficiencia es muy importante y con lo poco hemos hecho mucho, porque finalmente hemos tenido resultados muy importantes”.
La principal función de las Odecos es apoyar al consumidor y conciliar, reiteró.
