- Compradores señalan que comerciantes mantienen ocultas las básculas, impidiendo verificar el peso de productos y cuestionando la supervisión municipal.
Por Catalina Martínez
Compradores que acuden a los mercados del centro y el corredor conocido como pasillo de la Catedral Tulancingo se quejan de que no hay protección al consumidor, debido a que la mayoría de las básculas o balanzas se encuentran ocultas, desde hace varios meses, violando la normatividad de ley.
Mencionaron que esta irregularidad se debe al desinterés de la autoridad y del mal trabajo que hacen los encargados del municipio de esos centros de abastos.
“La situación es que los comerciantes no tienen a la vista las básculas, están atrás de las mercancías y si uno les pregunta o les solicita ver si es el peso correcto, se enojan y contestan de mala manera”.
La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) refiere que la normatividad aplicable (como la NOM-010-SCFI) a los instrumentos de medición en los negocios deben apegarse a los siguientes puntos clave:
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Calibración vigente: Realizar el trámite de ajuste y calibración en los periodos establecidos por la autoridad.
Holograma visible: El aparato debe portar la calcomanía o sello oficial de verificación que demuestre que pasó la prueba de peso exacto.
Ubicación correcta: Estar colocadas en una superficie firme, nivelada y a la vista directa del cliente para que este pueda observar el proceso de pesaje.
Sin alteraciones: No deben tener objetos imanes, modificar el plato o presentar daños mecánicos y electrónicos que resten transparencia a la medición.
